La comunidad de habla castellana o español es cada vez más importante en el juego online. El mejor casino online español debe adaptar su oferta al público hispanoparlante, de lo contrario será visto como una sala online que no se preocupa por sus usuarios ni visitantes. Si estás aquí es porque seguramente tu también seas hispanohablante y por lo tanto estamos seguros de que lo que te vamos a comentar a continuación te va a interesar.
El mejor casino online español
Una de las preguntas básicas es ¿por que casino nos decantamos? Y ante esto nos encontramos que a la hora de elegir un casino online español hay que analizar muchas variantes como: los juegos, los idiomas, los métodos de pago y el servicio de atención al cliente, entre otros criterios más.
Aquí eres tu el que tienes la opción de elegir la sala de casino que más te convenza y la que más se adapte a lo que estás buscando. Si eres hispanohablante, desde luego lo mejor es optar por un casino en español. Por el idioma, por supuesto, pero también por muchas cosas más, las cuales vamos a comentar a continuación.
Ventajas de elegir un casino online español
- Toda la página web del casino está en Español
- El software de los juegos es en Castellano
- Las formas de pago ofrecidas por el casino son conocidas
- Bonos y promociones personalizadas
- La atención al cliente es en español
- Es un casino seguro y regulado
Casino online español
Ten siempre en cuenta que el idioma es una de las primeras ventajas, por no mencionar la más importante a la hora de elegir un casino online. Ya que todo va a ser mucho más fácil para ti si el casino está en tu lengua materna.
Los nuevos usuarios del mundo del juego online puede que no entiendan porqué existen la modalidad de casino online español. Sin embargo, un jugador veterano te comentará que en una época jugaban con el traductor abierto.
El hecho de que un casino incluya el español entre los idiomas ofrecidos significa que tiene un mínimo de calidad y de seguridad. Lo que, se traduce en una mayor dosis de confianza para tí a la hora de depositar tu dinero en juego en un casino online u otro.
Es habitual que muchos casinos pongan a disposición de los usuarios chats y foros en vivo para que puedan interactuar entre ellos, y qué mejor que hacerlo en el idioma nativo.
Sistemas de Pago comunes en el casino online español
Si apuestas por un casino online español encontrarás sistemas de pago que, en muchos casos, ya te resultarán familiares y además serán aptos y estarán disponibles en tu país. Al fin y al cabo esto va de dinero, a través del juego, pero de dinero, y todos y cada uno de los usuarios de casinos online quieren tener la seguridad de que este está a buen recaudo.
En cada país hay algunos métodos de pago que son más habituales que otros, sin embargo, hay tres que son comunes en los países de habla hispana:
Las tarjetas de crédito o débito
Las tarjetas bancarias como Visa, MasterCard o Maestro se han convertido en el sistema de pago más común en los casinos online porque son seguras y rápidas.
Las transferencias bancarias
Aunque cada vez más en desuso, la transferencia bancaria sigue siendo el método preferido para muchos. Su mayor desventaja es el tiempo de espera hasta que el traspaso de dinero se ha completado. Y además hay que tener en cuenta que este no es un sistema inmediato.
Los monederos electrónicos
Con el paso del tiempo han demostrado que son seguros y fiables. Esto ha convencido a los jugadores online que cada vez más las usan online. Dos monederos electrónicos destacan por encima del resto: PayPal y Neteller. Neteller es más usado en términos generales en todo el mundo, pero Paypal es más utilizado en el juego online.
Otros métodos de pago: 2Checkout
En Colombia, Argentina, Venezuela y Costa Rica es habitual usar 2Checkout.
En cualquier caso, las tarjetas bancarias y PayPal son los sistemas más elegidos por los usuarios.
Atención al Cliente en los casinos online español
A veces el jugador del juego online no piensa en cómo será atendido por el casino si hay algún error con su cuenta. Estamos seguros de que mismamente tu, tiendes a pensar que no aparecerán fallos y que todo irá sobre ruedas. Pero a veces no es así y en ocasiones suceden cosas que se escapan de tu competencia como usuario y para las que necesitas una rápida respuesta.
Es ahí donde aparece el servicio de atención al cliente. A la hora de elegir un casino en línea, es importante, aunque tardes un poco más en empezar a jugar, asegurarse de qué tipo de servicio al cliente posee el casino.
Lo primero que tienes que comprobar es que la atención al cliente sea en castellano. Asimismo, conviene que sea de 24 horas al día y los 7 días de la semana, es decir los 365 días del año con total disponibilidad.
Los casinos online de calidad lo saben y son cada vez más los que ofrecen una atención al cliente de 24h los 7 días de la semana.
No importa si es un casino creado por y para hispanohablantes o una multinacional que traduce su página al español. Ambos casos muestran interés por satisfacer el interés de los jugadores hispanohablantes.
Seguridad y regulación
El idioma, el software, el servicio de atención al cliente y las diferentes formas de pago son signos de que el casino online en el que estás es de alta calidad. Y, por tanto, señal de que tu dinero estará protegido. La última comprobación que tu como jugador debes hacer antes de registrarse en un casino, es asegurarse de que este cumple con las leyes vigentes en cada país.
Comentamos la situación legal del juego online legal en cada país:
En España
La Ley de Regulación del Juego entró en vigor el 27 de mayo de 2011, haciendo así legales los casinos online en España.
Los jugadores están obligados a tributar las ganancias cuyo tipo de interés podrá varias de una comunidad a otra. Confirma que en la web del casino aparece la inscripción de “Juego Seguro” del Gobierno de España.
En Argentina
El juego online es legal en Argentina y está muy regulado. Ya que los entes competentes son las administraciones provinciales y, por ende, las leyes no son iguales.
En Colombia
En 2016 entró en vigor la regulación del juego en línea en los Casinos online Colombia.
En Venezuela
Se juega online en los casinos online Venezuela, pero no hay una regulación específica del juego en red. La Comisión Nacional de Casinos, Salas de Bingo y Máquinas Tragaperras vigila a los establecimientos físicos.
En Mexico
El Gobierno de México trabaja en una regulación para el juego online y los casinos online Mexico, pero todavía no se ha realizado. Pero, el juego en México no está prohibido.
En Peru
Los casinos online Peru son regulados por la Dirección General de Juegos de Casino y Máquinas Tragamonedas, que depende del Viceministerio de Turismo, que es la autoridad competente de formular, proponer, supervisar y fiscalizar las normas del juego online.
En Ecuador, Chile, Uruguay y Costa Rica
Los Casinos del Uruguay, casinos en Chile, Ecuador y los casinos en Costa Rica (la meca de los juegos en línea de América) llevan tiempo tratando de elaborar una regulación, pero todavía no han alcanzado nada definitivo. Sin embargo, no es ilegal jugar en línea en cada uno de estos países.
Bonos y Promociones
Otra cuestión importante para ti es las ofertas de bonos y promociones que los casinos online español ofrecen a los usuarios de habla hispana. Si encuentras un casino que ofrezca promociones exclusivas para jugadores hispanoparlantes, ¡Aprovechalas!
Juegos en el casino online español
Desde el punto de vista lingüístico, los casinos online español están obligados a actualizar su software para ofrecer las últimas novedades a los jugadores en su idioma nativo, en este caso a los hispanohablantes.
El objetivo de los casinos online español es adaptar su software para que los jugadores puedan utilizar sus servicios sin la problemática del idioma. De este modo, si accedes a un casino online español o de habla hispana, sientes que tienes ante tí un casino personalizado.
Trata de que el software usado sea uno de la máxima confianza, como Playtech, Microgaming o NetEnt.
Pueden acaecer muchos inconvenientes durante una sesión de juego online si el casino elegido no utiliza un software en español. Y el primero, por supuesto, es, de nuevo, el idioma. Aún a riesgo de ser repetitivos, te recomendamos fervientemente que, si eres hispanohablante, no juegues nunca en un casino que no tenga un software en tu idioma.
Los mejores casinos online español
Por lo tanto a la hora de elegir un casino observa si el casino ofrece sus juegos en español o si tiene un servicio de atención al cliente para hispanohablantes. Actualmente existe una alta cantidad de casinos de calidad que ofrecen sus servicios en español. Y además en el caso de tener algún problema o inconveniente ofrecen una ayuda rápida y seria. Así que no lo dudes más y busca el casino que más te conviene.